Polska
Awaria systemu sprzedaży PKP Intercity, pasażerowie mają problemy z zakupem biletów
opublikowano:

PKP Intercity poinformowało o poważnej awarii systemu sprzedaży biletów online, która uniemożliwia zakup biletów przez serwis internetowy oraz aplikację mobilną. Problemy dotyczą platformy e-IC 2.0 oraz powiązanych kanałów cyfrowych, co oznacza, że wielu pasażerów nie może dziś zarezerwować podróży przez internet.
PKP Intercity w pilnym komunikacie podkreśla, że trwają intensywne prace nad usunięciem usterki i przeprasza podróżnych za utrudnienia. W międzyczasie przewoźnik zachęca do skorzystania z tradycyjnych kas biletowych na dworcach lub zakupu biletu bezpośrednio u konduktora w pociągu bez dodatkowej opłaty pokładowej, jeśli pasażer zgłosi się przed wejściem do wagonu.
Awaria przypadła w okresie wzmożonego ruchu pasażerskiego, co może jeszcze bardziej utrudniać podróże tymi pociągami w najbliższych godzinach. PKP Intercity prosi o cierpliwość i wcześniejsze planowanie zakupu biletów tradycyjnymi kanałami.
źr. wPolsce24











