To było Boże Narodzenie pełne rozpaczy. Setki najmłodszych szukało pomocy - szokujące informacje z Biura Rzecznika Praw Dziecka
Psychologowie i pedagodzy obsługujący Dziecięcy Telefon Zaufania RPD odnotowali rekordowy wzrost liczby kontaktów w okresie świątecznym. Między 24 a 26 grudnia linia 800 12 12 12 oraz czat RPD dosłownie się urywały.
Szokujące liczby: wzrost o 174 procent
Statystyki są alarmujące. W porównaniu z analogicznym okresem roku poprzedniego:
- liczba rozmów telefonicznych wzrosła z 158 do 433,
- liczba czatów – z 64 do 109,
- największe natężenie kontaktów przypadło na drugi dzień Świąt Bożego Narodzenia.
To oznacza wzrost aż o 174 proc. rozmów telefonicznych i 70 proc. kontaktów online. Dane jednoznacznie pokazują, że dla wielu dzieci święta są czasem szczególnie trudnym emocjonalnie – momentem, w którym napięcia, konflikty i poczucie samotności eskalują zamiast słabnąć.
Kiedy święta zamiast bliskości przynoszą lęk
Choć w wielu domach święta są czasem ciepła i uważności, w innych dzieci doświadczają dokładnie odwrotnej sytuacji. Ich emocje są bagatelizowane, a głos spychany na margines. W takich warunkach poczucie bezpieczeństwa znika, a napięcie narasta.
Eksperci Telefonu Zaufania najczęściej słyszeli o:
- silnym lęku i niepokoju,
- poczuciu samotności mimo obecności bliskich,
- myślach rezygnacyjnych,
- ostrych konfliktach z rodzicami i opiekunami.
W samym tylko świątecznym okresie przeprowadzono również 8 interwencji ratujących życie lub zdrowie, wymagających natychmiastowej reakcji służb.
Głos, który musi zostać usłyszany
Dane z Dziecięcego Telefonu Zaufania są kolejnym sygnałem, że system wsparcia psychicznego dla dzieci i młodzieży musi być wzmacniany nie tylko „w kryzysie”, ale stale. Święta – zamiast być czasem wytchnienia – często obnażają rodzinne problemy, które na co dzień są zamiatane pod dywan.
Działania Telefonu Zaufania wpisują się w kampanię Rzeczniczki Praw Dziecka „Głos dziecka w roli głównej”. Jak podkreśla Monika Horna-Cieślak, wsłuchanie się w to, co mówi dziecko, jest jednym z najważniejszych i najbardziej odpowiedzialnych gestów dorosłych.
źr. wPolsce24 za Biuro Rzecznika Praw Dziecka/bprd.gov.pl
